Knowledge Base

Terug naar start

Knowledge Base

Craft-platform

Craft-platform

Het reilen en het zeilen van het Craft-platform.

Facturen

Gebruiksrecht of overdracht, welke ‘Afspraken auteursrechten’ gebruik ik?

Een creatieve prestatie, wat houdt dit in?

Wat factureer ik als ‘geen creatieve prestatie’?

Wanneer factureer ik een hergebruik?

Onderaanneming, wat is dat precies?

Kan ik de uiteindelijke verkoopfactuur aan mijn opdrachtgever bekijken?

Hoe ziet mijn factuur eruit?

Waarvoor dient het veld ‘Bijzondere voorwaarden’ bij opmaak van mijn factuur?

Wat als mijn opdrachtgever met bestelbonnen werkt?

Sturen jullie facturen via Peppol of e-invoicing?

Kan ik mijn Creative Shelter-facturen ook zelf versturen?

Kan ik via Creative Shelter factureren aan een klant 'in oprichting'?

Hoe verlopen buitenlandse overschrijvingen, buiten de EU?

Kan ik een voorschot factureren?

Kan ik korting verwerken in mijn factuur?

Wat is een creditnota en hoe maak ik deze aan?

Hoe download ik de facturen tussen Creative Shelter en mij voor mijn boekhouding?

Hoe voeg ik een fotoalbum toe op mijn factuur?

Het voordeel als je factureert via Creative Shelter.

Creative Shelter, ook voordelig voor mij als bijberoeper?

Mijn opdrachtgever annuleert een opdracht, maar heeft al (een voorschot) betaald. Wat nu?

Meer weergeven

Offertes

Moet ik altijd een offerte aanmaken?

Producten

Producten, wat zijn ze en hoe gebruik je ze?

Wat is instant factureren?

Klanten

Hoe voeg ik een nieuwe (buitenlandse) klant toe?

Kan ik het btw-nummer van mijn opdrachtgever wijzigen?

Attesten en andere belangrijke documenten die je opdrachtgever vraagt, wat moet je ermee doen?

Opdrachtgevers en overeenkomsten, wij zetten je op weg!

Meerdere contactpersonen bij een klant, hoe werkt dit?

Meer weergeven

Betalingen

Betalingsmogelijkheden voor opdrachtgevers.

Wanneer ontvang ik de betaling van mijn factuur en hoeveel is dit precies?

Hoe vermijd je late betalers?

Wat als mijn klant/opdrachtgever nog niet betaald heeft op de vervaldag?

Passen jullie ook verwijlinteresten toe als mijn opdrachtgever te laat betaalt?

Meer weergeven

Instellingen

Hoe moet ik mijn facturen (en creditnota's) nummeren?

Wat is een nummeringreeks en hoe stel ik deze in?

Hoe verander ik mijn btw-status?

Boekhouding & integraties

Koppelen met Billit, wat houdt dit in?

Kan ik mijn documenten automatisch doorsturen naar mijn accountant?

Kan ik mijn documenten automatisch doorsturen naar Accountable?

De koppeling met Cashaca, wat houdt die in?

Hoe stuur ik mijn facturen automatisch door naar Dexxter?

Meer weergeven

Varia (privacy)

Heeft Creative Shelter een GDPR (privacybeleid)?

Hoe kan ik mijn account opzeggen/stopzetten?

Openbare aanbestedingen: wat, voor wie, waar vind je ze en hoe doe je mee?